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Junho/2010
Treinamento profissional é diferencial das empresas de transporte por fretamento

Empresas de transporte por fretamento investem constantemente em capacitação de mão-de-obra. Os motoristas são prioridade, mas agentes de manutenção, de administração de frotas, de motores diesel e eletrônico, de controle de estoques e pessoal administrativo não são esquecidos.
 
Foto: Divulgação
Para garantir a segurança dos usuários do ônibus de fretamento, as empresas da modalidade apostam na capacitação constante de seus profissionais.
 

Na hora de fretar um ônibus para transportar funcionários ou para viajar a congressos, confraternizações, eventos e lazer os contratantes já sabem que contam com a flexibilidade de definir seus horários e roteiros. Outro fator de enorme importância, que deve ser lembrado, é a segurança. Os ônibus de fretamento são rigorosamente vistoriados, têm sua manutenção preventiva em dia e, principalmente, contam com motoristas especialmente treinados.

O Código Brasileiro de Trânsito determina a obrigatoriedade de capacitação para condutores e sua atualização. Além disso, as empresas de transporte por fretamento regularizadas, em parceria com o SEST/SENAT, realizam outros treinamentos para aprimoramento dos serviços prestados. Assim os motoristas fazem uma reciclagem periódica do que aprenderam e se preparam para dirigir com mais atenção e qualificação, contribuindo para um trânsito menos caótico.

Os motoristas realizam cursos sobre direção defensiva, segurança no trânsito, manutenção, primeiros-socorros e atendimento aos passageiros. Algumas empresas ainda premiam seus profissionais com menor índice de erros em freadas, de velocidade e nas curvas do veículo. Os dados são registrados por meio de medição com equipamento especializado instalado nos ônibus. Na cidade de Campinas, por exemplo, o SINFRECAR, sindicato regional ligado à FRESP - Federação das Empresas de Transportes de Passageiros por Fretamento do Estado de São Paulo, realiza anualmente o concurso “Motorista Padrão” para incentivar os motoristas na melhoria da qualidade de seus serviços e no atendimento ao cliente.

“O transporte de passageiros exige profissionalismo, capacitação e preparo”, analisa Regina Rocha, diretora executiva da FRESP. “Precisamos de profissionais capacitados que atendam o anseio dos usuários, pois, o serviço de transporte de pessoas precisa ser seguro e eficiente”, complementa.

 
 
 
A Itamaracá Transportes é uma das empresas que investem no treinamento contínuo de seus motoristas.

Uma das empresas que investem fortemente em capacitação profissional é a Itamaracá Transportes, de Recife (PE). Sua Escola de Formação já preparou mais de 200 motoristas, enfatizando um processo de treinamento contínuo. O diretor executivo da transportadora Gbson Luiz Pereira informa que o investimento em formação vale a pena: “86% dos motoristas que passaram pelas capacitações permanecem na companhia”, salienta. “Nosso lema é: quer ser motorista? Nós preparamos”. A Itamaracá ainda possui um Terminal de Comunicação Interna (TCI) para que cada colaborador tenha acesso às informações sobre sua conduta profissional.

Para ser motorista profissional é necessário ter idade mínima de 21 anos. Os interessados na profissão devem obter diploma do Curso de Transporte de Passageiros, do SEST/SENAT, ou procurar escolas ou institutos particulares que disponibilizem o curso preparatório. A atualização da legislação de trânsito, a condução segura, a adoção de comportamentos defensivos ao volante, a identificação de situações de riscos, além de técnicas para prevenção de acidentes fazem parte dos requisitos aos candidatos.

Capacitação contínua e o treinamento que os profissionais recebem para a condução do ônibus e também o dia-a-dia com as pessoas é um dos diferenciais do setor de fretamento, por isso é preciso vontade e dedicação à profissão. “O setor preocupa-se com a formação das pessoas para executar com competência as suas atividades. A responsabilidade dos condutores é muito grande, pois conduzem vidas humanas”, relembra a diretora da FRESP. “Os passageiros se sentem seguros em viajar com profissionais capacitados”, garante.


Jornalista responsável: Clarice Pereira (MTb 15778) - Obs: Já adotamos o novo acordo ortográfico da Língua Portuguesa.



Federação das Empresas de Transportes de Passageiros por Fretamento do Estado de São Paulo - Tel: (19) 3243-9161
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