Vale relembrar um caso clássico do satélite da NASA, responsável por avaliar as condições climáticas de Marte, enviado em 1999 e perdido, por um simples problema de conversão de dados; erro que causou prejuízo estimado em US$ 125 milhões. “O GartnerGroup, no ano de 2000, estimava que o custo de downtime de um sistema de missão crítica era em média US$ 100 mil por hora”, comenta Fábio Gomes Ferreira, diretor de tecnologia da Nevoa Networks, empresa especializada no desenvolvimento de soluções de gerenciamento e virtualização de armazenamento.

Para Ferreira, o mercado de software necessita de soluções para lidar com um problema real e cada vez mais pertinente. “Há muitos que não cumprem com o que se comprometem e causam sérios prejuízos e ainda com um alto custo”.

Independente da solução que uma empresa adote, fica evidente que em todo o processo de desenvolvimento de um software deve-se considerar a preocupação com a qualidade. Para o diretor que já atuou como consultor de sistemas em projetos nacionais e internacionais para empresas como Camargo Corrêa, Lucent Technologies, Dpaschoal, dentre outras, “o tamanho do prejuízo que uma falha pode causar é proporcional ao momento em que for detectado: quanto mais cedo, menor o impacto".

Segundo Ferreira, “no desenvolvimento de sistemas de armazenamento de dados em rede, conhecidos como Cloud Storage, o processo de desenvolvimento deve passar por uma criteriosa definição de escopo e o acompanhamento do desenvolvimento, desde sua concepção até os testes de integração, com participação direta da diretoria de tecnologia e de produtos".

De acordo com ele, sistemas de Cloud Storage são desenhados para aproveitar possibilidades oferecidas por ambientes distribuídos. “Isto aumenta consideravelmente a complexidade do controle de qualidade, já que para montar ambientes de testes é necessário emular infraestruturas que contam com servidores Windows e Linux e vários desktops. Para esse fim, normalmente utiliza-se além dos computadores reais, appliances da VMWare”, detalha.